Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Preise

• Für Bestellungen im Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind als Endpreise in Schweizer Franken angegeben (CHF), sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Offensichtlich übermässig angesetzte Preise entfalten keine Verbindlichkeit.

2. Vorbestellungen

• Vorbestellungen bleiben vorbehalten, dass sie vollständig ausgeliefert werden können.

• Vorbestellungen sind verbindlich. Rücktritte sind ausgeschlossen.

• In Fällen von Lieferkürzungen wird die Differenz zurückerstattet.

• Vorbestellungen können ausschliesslich per Vorauskasse (Visa, Master Card, Twint) bezahlt werden. 

3. Lieferung

• Lieferungen beschränken sich nur auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

• Es gelten Lieferfristen, welche zum jeweiligen Zeitpunkt ausgeschrieben sind. Lieferfristen gelten als unverbindliche Angabe. Lieferfristen können abweichen. Bei verschuldetem Verzug können die Portokosten erstattet werden.

• Fehlende Artikel werden schnellst möglichst und portofrei nachgeliefert.

• Vorbehalten bleiben vorbestellte Artikel.

• Es können grundsätzlich nur Artikel an Lager versendet oder abgeholt werden.

• Es gilt die ausgewählte Lieferform.

4. Zahlungsbedingungen

• Vor der Auslieferung der Bestellung, muss die vollständige Zahlungsabwicklung erfolgt sein. Das CastleGames Ramdedovic behält sich das Recht vor, bis zum Zahlungseingang, die Lieferung zurückzubehalten.

• Zahlungen können per Bar, Visa, Master Card oder Twint erfolgen. Bei Abholung können Zahlungen in der Lokalität getätigt werden. Es gilt die ausgewählte Zahlungsbedingung beim Kauf.

• Ab der zweiten Zahlungsaufforderung, kann eine Umtriebsentschädigung verrechnet werden.

5. Annahmeverweigerung

• Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der gelieferten Ware, behält sich das CastleGames Ramdedovic das Recht vor, die entstandenen Mehrkosten zu verrechnen. Bei wiederholter Annahmeverweigerung kann der Kunde für weitere Bestellungen ausgeschlossen werden. Bei Rückabwicklung bleiben alle Rechte vorbehalten.

6. Nutzen und Gefahr

• Es gelten die gesetzlichen Vorschriften von Nutzen und Gefahr.

7. Rücknahme/Umtausch/Gewährleistung

• CastleGames gewährt auf bestellte Produkte ein freiwilliges Rückgaberecht während einer Frist von 14 Tagen ab Versand oder Abholung der Ware. Zur Bearbeitung der Rücksendung muss eine Rechnungskopie beigelegt werden.

• Das Rückgaberecht steht unter der Voraussetzung, dass die Ware unbeschädigt, vollständig und ungeöffnet (Plastikfolie, Siegel o.ä.) zurückgegeben wird.

• Digitale Produkte sind von einem Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden. 

• Rücksendungen wegen Nichtgefallens sind ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

• Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des CastleGames Ramdedovic.

9. Datenschutz

• CastleGames Ramdedovic nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt, es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. 

• Die Daten von inaktiven Nutzern werden nach einem Jahr gelöscht.

10. Haftungsbeschränkung

• CastleGames Ramdedovic schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für die gelieferten und verkauften Produkte aus.

11. Gerichtsstand

• Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten ist das Gericht Bern-Mittelland zuständig.

CastleGames Ramdedovic

Bern, 5. November 2024